Se você ainda não está usando webinars como parte da sua estratégia de marketing para SaaS, é bem provável que esteja deixando dinheiro na mesa. E não é pouco.
Um funil de webinar para SaaS bem estruturado pode ser a chave que falta para transformar leads mornos em novos usuários pagantes e aumentar o MRR do seu SaaS.
Mas antes de sairmos jogando dinheiro em campanhas, vamos entender como esse funil funciona, por que ele é tão poderoso e, claro, como você pode implementá-lo de forma estratégica na sua solução.
Porque, convenhamos, ninguém aqui tem tempo a perder com metodologias furadas.
O que é um funil de webinar para SaaS?
Em termos simples (mas não simplistas), um funil de webinar para SaaS é uma sequência estratégica para converter leads em novos usuários usando webinars como a principal ferramenta.
Funciona assim: você convida seu público para um evento ao vivo (ou gravado), apresenta os benefícios do seu produto, responde às dúvidas em tempo real, e, no final, faz uma oferta irresistível.
A sacada aqui é que, ao invés de forçar a barra com e-mails frios e reuniões de venda com SDRs, você traz o potencial cliente para um evento onde ele, voluntariamente, quer aprender mais sobre sua solução.
E é exatamente aí que a mágica acontece. Você educa, constrói confiança, e cria escassez, tudo isso enquanto faz pitchs de venda sem parecer aquele vendedor chato.
Mas por que isso funciona tão bem para SaaS?
Porque muitas vezes seu produto não é algo que se vende sozinho.
Requer um entendimento técnico, uma demonstração prática e, acima de tudo, confiança. E o webinar cria essa ponte de forma eficiente, educando e convertendo em massa.
Por que usar um funil de webinar no seu SaaS?
Agora, você deve estar pensando: “Mas Igor, já uso outras estratégias como inbound e outbound. Porque eu deveria adicionar um webinar?”
Simples: Webinars convertem. E muito.
Esses são os principais motivos pelos quais o funil de webinar para SaaS é uma estratégia quase obrigatória:
- Educação em massa: Não existe outra forma de educar dezenas, centenas ou até milhares de leads ao mesmo tempo com o mesmo nível de profundidade que um webinar. Isso coloca seus clientes em um estado mental mais avançado no funil de vendas.
- Altas taxas de conversão: De acordo com um estudo da BigMarker, a média de conversão de um webinar bem executado é de 20%. Agora, compare isso com o CTR de um e-mail tradicional, que beira os 2%, e você verá que faz muito sentido.
- Escalabilidade: Um webinar pode rodar no piloto automático, especialmente se for gravado. Ou seja, você pode escalar sua estratégia sem aumentar drasticamente o custo ou o esforço do seu time.
E para aqueles que ainda têm dúvidas, um funil de webinar para SaaS é muito mais do que uma apresentação bonitinha.
Ele é uma máquina de conversão que, se bem executada, transforma o famoso “interessado” em usuário pagante mais rápido do que uma campanha de outbound que seu time de vendas precisa fazer do zero.
O que não pode faltar em um funil de webinar para SaaS?
Vamos direto ao ponto: um funil de webinar para SaaS eficaz precisa de alguns componentes essenciais para realmente trazer resultados. Aqui estão os principais:
Planejamento
Sem um planejamento sólido, seu webinar pode se tornar um fracasso. Defina objetivos claros, estude seu público e aloque orçamento e recursos adequados para a execução da estratégia.
Planeje-se para o melhor e o pior – porque se algo pode dar errado, certamente dará.
Landing page
Sua landing page é a porta de entrada para o seu funil de webinar para SaaS.
Certifique-se de que ela seja não só atraente, mas funcional e persuasiva. Se a taxa de conversão estiver baixa, faça todas as otimizações necessárias para maximizar a conversão.
Afinal, não adianta ter um conteúdo incrível se sua página de captura não atrai pessoas para assisti-lo.
Aquecimento pré-webinar
Conteúdos, e-mails, comunicações e anúncios de aquecimento são tão importantes quanto o webinar em si.
Você precisará se comunicar constantemente com seus leads para aquecê-los e mantê-los engajados e ansiosos para o dia do webinar.
Webinar ao vivo (ou gravado)
O conteúdo é rei. Se o seu conteúdo não é envolvente e não oferece valor real, esqueça a conversão.
O webinar deve mostrar claramente como seu SaaS resolve os problemas dos usuários e por que sua solução é única.
Use enquetes, sessões de perguntas e respostas e histórias de sucesso para aumentar ainda mais a conversão.
Pitch de vendas
No final do webinar, você faz uma oferta irresistível. Pode ser uma demonstração gratuita ou um desconto exclusivo para que o lead faça a transição para usuário.
Follow-up pós-webinar
Nem todos vão assinar logo de cara, por isso, uma boa sequência de e-mails, comunicações e anúncios pós-webinar vão manter a chama acesa e levar os leads para o próximo nível no funil.
Preparando o terreno para o funil de webinar
1. Defina o objetivo do seu webinar
Primeiro de tudo: qual é o objetivo desse webinar? Gerar leads qualificados? Aumentar a base de usuários? Vender diretamente? Sem uma meta clara, seu webinar será tão eficaz quanto um anúncio de pop-up dos anos 90.
Dica crítica: Não caia na armadilha de tentar fazer tudo ao mesmo tempo. Foco é o que diferencia campanhas de sucesso de desastres. Escolha um objetivo e execute.
2. Escolha o tema certo
Seu funil de webinar para SaaS precisa ser irresistível. Se o tema não atrai seu público, esquece.
Esses são alguns exemplos de temas matadores que eu utilizaria para atrair você. Adapte para o seu público-alvo:
- “Como reduzir o churn e aumentar seu MRR com [X] estratégias simples”
- “Por que 80% dos SaaS fecham em 5 anos e como evitar esse destino”
- “5 estratégias avançadas para escalas seu SaaS sem aumentar o time de vendas”
- “Como dobrar a taxa de conversão da estratégia de marketing do seu SaaS com esse simples funil”
Aqui, a ideia é sempre abordar um problema doloroso e corriqueiro que o seu público quer resolver agora.
3. Automatize o máximo possível
Sim, você pode começar com webinars ao vivo, mas eventualmente a automação será sua melhor amiga.
Plataformas como Demio, WebinarJam e EverWebinar oferecem soluções práticas para criar webinars evergreen — que rodam no piloto automático — te gerando leads 24/7.
E aqui vai a ironia: enquanto você dorme, seu webinar está lá, educando e vendendo de maneira automática.
Como implementar o funil de webinar no seu SaaS em 5 etapas
Agora que você já entendeu por que o webinar para SaaS é tão poderoso, vamos ao que interessa: como colocar isso em prática.
Não se engane, implementar um funil de webinar para SaaS exige planejamento. E eu estou aqui para te poupar de algumas dores de cabeça comuns. Vamos por partes:
Identificando e entendendo seu público-alvo
Antes de começar a gastar tempo e dinheiro em um webinar, é crucial saber para quem você está falando. Se você não entender seu público, você não vai saber o que eles precisam ouvir para comprar de você.
1. Análise de dados dos usuários atuais
Comece com o Google Analytics para descobrir quais páginas do seu site atraem mais visitantes e onde eles passam mais tempo.
Se você perceber que a página de “Preços” está em alta, por exemplo, é um sinal claro de que seu público está buscando informações detalhadas sobre os planos.
Além disso, ferramentas de heatmap como Hotjar e Clarity são ótimas para visualizar onde os visitantes clicam mais e como estão interagindo com seu site. Imagine isso como um raio-X do comportamento do usuário — é uma forma eficiente e não invasiva de entender o que realmente interessa para o seu público.
2. Entrevistas e pesquisas diretas
Realizar entrevistas com clientes e prospects é a maneira mais direta e objetiva de descobrir seus maiores desafios.
Por exemplo, se você oferece uma ferramenta de automação, faça perguntas como: “Qual é o maior obstáculo que você enfrenta ao automatizar suas campanhas?”
Utilize também plataformas de pesquisa como o SurveyMonkey, Survio ou QuestionPro para criar pesquisas e obter insights sobre o que realmente preocupa seu público.
Utilizando uma ferramenta de marketing como exemplo, perguntas como “Quais funcionalidades você mais valoriza em uma ferramenta de marketing?” e “Qual é o maior obstáculo que você enfrenta com sua estratégia atual?” ajudarão a moldar o conteúdo do seu webinar.
3. Análise da concorrência
Acompanhe seus concorrentes usando ferramentas como o SimilarWeb e SEMRush.
Veja quais webinars eles estão promovendo e quais temas estão gerando mais engajamento. Isso pode te dar uma visão clara do que está funcionando no mercado e te ajudar a identificar oportunidades para se destacar.
Identificando desejos e problemas do público
Com o público segmentado, o próximo passo é identificar os maiores desafios e o que eles esperam de uma solução como a sua.
É importante entender profundamente quais são os desejos e problemas que esse público enfrenta para que você possa personalizar o seu conteúdo e mostrar exatamente como a sua solução resolve tais problemas ou entrega tais desejos.
Caso já tenha audiência, você poderá utilizar ferramentas como Google Forms ou Typeform para facilitar esse processo.
O público não está interessado em promessas vazias — querem fatos, dados e uma prova real de que a sua solução vai resolver os problemas dele.
Divulgando o seu webinar de forma eficaz
Um bom webinar é inútil se ninguém aparecer. Use todas as ferramentas disponíveis para trazer o maior número de participantes qualificados:
1. Anúncios pagos
Para SaaS, as melhores opções são Facebook Ads, Google Ads e LinkedIn Ads.
Segmente bem seu público, crie anúncios que falem diretamente com a dor dele e leve-o para uma landing page de alta conversão, mostrando exatamente como o webinar vai ajudá-lo a resolver essa dor.
2. E-mail marketing
Além de alimentar a sua lista de e-mails com novos leads através dos anúncios pagos, você deverá garantir que os leads mais antigos também saibam do evento.
Para isso, avise-os com bastante antecedência, criando uma sequência de e-mails que gere expectativa e engajamento ao longo da jornada.
Essa é uma excelente maneira de diminuir tanto o seu custo por participante, quanto o seu CPA (custo por aquisição).
3. Parcerias e co-marketing
Outra estratégia que pode aumentar bastante o alcance do seu webinar é fazer parcerias com influenciadores ou empresas que tenham um público similar ao seu.
Você pode convidar um influenciador para co-hospedar o evento ou pedir para que ele promova o webinar em suas redes sociais. Isso não só aumenta a visibilidade, mas também agrega credibilidade ao seu evento.
O script de webinar de alta conversão para SaaS
A criação de conteúdo para o webinar é onde muita gente erra.
Não faça do seu webinar um infomercial disfarçado. Ele deve agregar valor genuíno e demonstrar como sua solução resolve o problema do usuário.
Utilize essa sequência como base para criar a copy do seu webinar e adapte conforme a necessidade:
1. Introdução impactante
Esse é o momento onde você traz o tema do webinar à tona.
Comece com uma pergunta provocativa ou uma estatística relevante que represente um problema latente que o seu público-alvo está buscando ativamente resolver.
Por exemplo: “Você sabia que 75% das startups falham por não ter uma estratégia de marketing eficaz?”
2. Implicação do problema
Ainda que o problema seja latente, precisamos gerar urgência e vontade de resolvê-lo.
E a melhor maneira de fazer isso é através da implicação de um problema, onde você mostra ao público toda a dor de cabeça que o problema pode gerar no futuro, caso ele resolva postergar a solução.
3. Desenvolvimento da solução — ou “Estratégia do Feature Direcionado“
Agora é hora de vender seu peixe.
E a melhor maneira de fazer isso é através do que chamo de “Estratégia do Feature Direcionado”:
Liste toda a cadeia de problemas e implicações e mostre, de maneira prática e visual, como cada recurso da sua ferramenta resolve cada um dos problemas.
Vamos utilizar de exemplo um ERP para clínicas e como eles fariam isso:
| Problema | Feature |
| Buracos na agenda | Lembretes e confirmações automáticas de consulta |
| Falta de clareza nos indicadores de venda | Dashboards comerciais e CRM |
| Muitos leads e poucas vendas | Cadência de prospecção automática |
| Inadimplência de pacientes | Cobrança automática |
Nada de ficar enchendo linguiça. Apresente apenas os features que resolvem algum problema do público.
Se não resolve, não é util. E se não é útil, não deve ser apresentado. Simples assim.
4. Cases e depoimentos
Reserve alguns minutos do seu webinar para compartilhar seus maiores cases de sucesso e, caso você tenha, depoimentos em vídeo.
Dica extra: compartilhar cases que inicialmente tinham os mesmos problemas do seu público gera muito mais engajamento e aumenta a conversão.
5. Sessão de perguntas e respostas
Abra para perguntas ao vivo. Isso não apenas aumenta o engajamento, mas também demonstra que você está disposto a resolver dúvidas reais e ajudar seus participantes de forma mais personalizada.
6. Chamada para Ação (CTA)
Sim, a venda é só no final, quando seu público já estiver imerso no valor que a sua solução gera para eles.
Finalize seu webinar com um CTA claro e atraente.
Resuma as principais conclusões e convide os participantes a tomar uma ação imediata, que pode ser indireta — agendar uma demonstração personalizada, por exemplo — ou direta — assinar a plataforma.
Usar gatilhos também incentivam o público a tomar uma decisão:
- Bônus adicionais (implementação gratuita, consultoria, templates, etc.)
- Garantias sólidas (Exemplo: “resultados em 30 dias ou devolvemos seu dinheiro”)
- Escassez (preço especial válido somente enquanto o webinar estiver ao vivo)
E, claro, simplifique o processo de compra. Ninguém gosta de um funil de conversão complicado. Garanta que o usuário consiga assinar a sua plataforma da forma mais rápida e descomplicada possível.
O pós-webinar
O pico de vendas de um webinar acontece quando o público entende exatamente como a sua solução os ajuda a resolver seus problemas. Mas as vendas não terminam por aí.
Nem todo mundo estará decidido a comprar quando o webinar finalizar, por isso um bom follow-up é crucial para aumentar ainda mais o resultado da estratégia e garantir que você converta o máximo de pessoas interessadas na solução.
Para isso, você poderá utilizar sequências de comunicação para:
- Agradecer a participação;
- Compartilhar recursos adicionais;
- Oferecer uma avaliação gratuita ou um desconto especial*
*Caso você ofereça um desconto após o webinar, lembre-se que ele deverá ser menor do que o desconto dado no dia do webinar.
Isso vai manter a sua solução na mente dos participantes e fazer com que você construa uma relação de confiança ao longo do tempo.
Transformar participantes em usuários pagantes não é apenas sobre vender – é também sobre construir confiança e agregar valor.
Como utilizar o webinar para construir autoridade
Webinars não apenas geram vendas, como também solidificam a sua posição como especialista no setor.
Ao educar seu público, você mostra que domina o assunto e que seu SaaS é a melhor solução para os problemas deles. Isso gera confiança, e confiança vende.
Por exemplo, a ConvertKit, uma plataforma de email marketing, usa webinars para atrair criadores de conteúdo, oferecendo webinars gratuitos sobre estratégias de construção de listas e upselling de seus planos pagos.
E a melhor forma de construir autoridade através de webinars é entregando conteúdos atualizados e relevantes para a sua audiência. E você ainda pode escalar isso através da multiplicação de conteúdos!
Para isso, basta reutilizar o conteúdo do webinar em diferentes formatos (blog posts, vídeos curtos, e-books), fazendo com que você alcance diferentes tipos de público e gere valor em todos os formatos possíveis.
Conclusão
Se você ainda está hesitando em implementar um funil de webinar para SaaS, aqui vai o recado: pare de procrastinar.
Webinars são, comprovadamente, uma das formas mais eficazes de converter leads em usuários pagantes em SaaS, e não explorá-los é deixar dinheiro na mesa.
No final das contas, todo dono de SaaS quer o mesmo: leads qualificados e vendas previsíveis. E o funil de webinar para SaaS pode ser exatamente a peça que faltava para levar sua solução ao próximo nível.
A única pergunta que resta é: quando você vai começar?
Exponencia e Funil de Webinar para SaaS
Muita informação de uma vez só, né?
Mas saiba que nosso time de especialistas está aqui para descomplicar tudo pra você.
Se você quer captar novos usuários e aumentar o MRR do seu SaaS através de funis de webinar é só fazer o seguinte:
Entre em contato através do formulário abaixo e entenda como a Exponencia pode fazer seu SaaS crescer:
